ECとは
ネットショップ(電子取引を行うサイト)のこと。
▼電子取引の形式
- B to B:企業同士の取引のこと
- B to C:企業と消費者間の取引のこと
- C to C:消費者同士の取引(ネット上のフリーマーケット)のこと
B:Business C:Customer
▼モール系EC
- Amazon
- 楽天
EC業務
EC業務には以下のような種類がある。
①商品登録:商品ページの作成
- 簡単なページデザイン(使用スキル:Photoshop、HTML、CSS)
- サムネイル画像(使用スキル:Photoshop)
- 情報登録(使用スキル:Excel)
- 個人情報管理
- 商品管理(使用スキル:Access)
②プロモーション作業:売り上げを取るための業務
- バナー作成(使用スキル:Photoshop、HTML、CSS)
- ランディングページの作成、日々の更新(使用スキル:Photoshop、HTML、CSS)
- メルマガ作成(使用スキル:Photoshop、HTML、CSS)
- 商品・業界知識
- モール内(楽天、Amazon)の知識
③店舗経営
- 商品・業界知識
- モール内(楽天、Amazon)の知識
- 経営業務(在庫管理・人事管理など)
- ①②業務の指示
④リニューアル作業
▼EC業務は一人ではなく複数人で行っている
- 商品登録をする人
- 一括商品登録や在庫管理する人
- トリミング作業をする人
- メルマガ作成やSNSの発信をする人
- 売上アップの提案やコンサルティングをする人
- バナー作成をする人
- 商品の写真撮影やライティングをする人
- 商品開発をする人
- ECサイトを運営する人
ビジネスモデル
EC業務は単発受注ではなく継続受注のことが多い。また、webデザイナーで求人検索するよりも、販売業(商品登録業務・運用更新業務)で検索すると見つけやすい!
専門性のある業界経験がある人・データベース管理ができる人が重宝され、在宅可能業務が多いのも魅力。
バナー・サムネイル
広告や宣伝のために使う画像のこと。クリックしてもらい、リンク先のページを見せることが目的。
バナー作り上達のコツは、とにかくひたすら『数多く見て作る』ことです。
▼人を引き込むためのポイント
- メッセージ:端的な文書やコピー。文章では伝わらないことを表現してみる
- イメージ:雰囲気を持つ写真やイラストを使う。パット見ただけで世界観が伝わると良い
- アテンド:ご案内の内容(詳しくはこちら・応募期間など)の説明
▼目的のページへの誘導方法
- 他のwebページから:いろいろなサイト(多種類)のバナーが必要
- 検索から:リスティング広告(テキスト広告)、サムネイル画像の作成が必要。サムネイルは画像が小さいため素早く表示でき、離脱を防ぐことができる
- メルマガ・SNSから:見込み客数の予測ができる。売上予想ができるため、人件費や仕入れ数の計算予測もできる。転換率は3%
- 動画コンテンツから:テレビCM・Youtube広告。広告宣伝費が安価になり、手軽に広告を開始できるようになった
▼誘導先のページ
ランディングページという。『会員登録』、『購入』、『問い合わせ』などを行うためのページ。
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